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Negozi … a misura di tutti!

Posso sedermi a riposare mentre faccio la spesa? L’apertura delle porte del reparto frigo mi risulta impossibile se siedo in carrozzella? Quando passo con il passeggino tra gli scaffali faccio sempre cadere la merce?
Per questi e molti altri motivi capita di dover rinunciare ad un acquisto!

Un'attività semplice e quotidiana come fare la spesa può mettere in difficoltà alcune persone che incontrano ostacoli e limitazioni, ma bastano piccoli accorgimenti nella logistica e nell'organizzazione dei negozi per eliminare almeno in parte queste difficoltà. Ad esempio, la merce posizionata di modo da essere facilmente raggiungibile e non su scaffali troppo alti, le scritte grandi e ben leggibili, la possibilità di accedere ad un bagno in caso di necessità...
Un semplice opuscolo, frutto di osservazioni nei nostri negozi, raccoglie tanti consigli pratici e concreti per i gerenti che vogliono accogliere tutti, e spunti di riflessione per i consumatori più attenti.
Proprio questo periodo, in cui può capitare di entrare ed uscire più spesso dai negozi, è il momento giusto per osservare i dettagli e proporre cambiamenti!

Dal 2014 l’Associazione Consumatrici e Consumatori della Svizzera Italiana (ACSI), in collaborazione con una rete di altre associazioni ticinesi, sviluppa una riflessione sull’accessibilità e l’adeguatezza dei punti vendita per le persone anziane e per altre categorie di persone potenzialmente in difficoltà, come le persone con disabilità fisiche, sensoriali o cognitive, o semplicemente i genitori con i passeggini.

Quiz: risposte e vincitori!

Ecco i vincitori dei premi giornalieri e le risposte corrette alle domande.

1 x Pacco di prodotti Cofti dal valore di 25.-
Sabrina Norman
1 x Libro "...e che Bio ce la mandi buona"
Moreno Macchi

A chi si rivolge l’opuscolo di Negozi a misura di tutti?
Gerenti
Clienti
>> Gerenti e clienti

Qual è l’altezza massima che dovrebbero avere gli scaffali dei negozi?
>> 170 cm
150 cm
160 cm

Quando perdiamo il diritto di essere differenti, perdiamo il privilegio di essere liberi.
Charles Evans Hughes
La presenza di elementi mobili o barriere architettoniche rende difficile passare tra gli scaffali?

La presenza di elementi mobili o barriere architettoniche rende difficile passare tra gli scaffali?

Scaffali alti più di 170 cm?

Scaffali alti più di 170 cm?

Il personale è troppo sotto pressione per dedicarsi ai clienti con calma?

Il personale è troppo sotto pressione per dedicarsi ai clienti con calma?

Consiglio di lettura

Regalo Amico

Regalo Amico
la solidarietà,
il più bel regalo!
1 Sacco a pelo da 40.-

Regala un sacco a pelo per gli ospiti del Centro Bethlehem!

Contatti

Segretariato ACSI
091 922 97 55 - tasto 2
 

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